Условия использования

Запись

Записаться можно онлайн или напрямую в студии; запись подтверждает студия. Мобильный номер подтверждается одноразовым кодом.

Каждый новый клиент начинает с диагностики — до неё план не составляется. Это не формальность.

Стоимость консультации

Консультация стоит $350. В неё входит полная диагностика и письменный план, и она целиком засчитывается в стоимость любой процедуры, записанной в течение 60 дней. Это не доплата сверх процедуры.

Депозит

Время закрепляет депозит $60. Он полностью входит в стоимость визита — вычитается из суммы, а не добавляется к ней.

Если отменить или перенести приём более чем за 24 часа, депозит возвращается целиком. Если отменить или перенести позже чем за 24 часа либо не прийти — депозит остаётся у студии: это время держали за вами, и за такой срок отдать его другому клиенту уже нельзя.

Перенести или отменить запись можно онлайн на https://sokolovastudio.com/ru/visits (EN: /en/visits) после подтверждения номера кодом. Перенести запись онлайн можно не позже чем за 24 часа до приёма; позже отменить её онлайн всё ещё можно, но взнос за запись (депозит) остаётся у студии.

Если процедура стоит меньше $60, депозит равен её стоимости.

Опоздание

Приёмы не ставятся встык, поэтому опоздание сокращает ваш собственный визит, а не следующий. Если опоздание такое, что процедуру уже нельзя провести спокойно и безопасно, мы перенесём запись — и действуют правила депозита выше.

Результат

Лица разные, и результаты тоже. Ничто из сказанного на диагностике не является гарантией конкретного результата, а названные сроки — это ожидание, а не обещание.

План пересматривается по тому, как откликается лицо, и может меняться.

Информация о здоровье

Мы просим рассказать о здоровье, принимаемых препаратах, аллергиях и прошлых процедурах — и поддерживать эти сведения в актуальном виде. Без них часть процедур нельзя провести безопасно, а часть нельзя провести вовсе.

Ничто на этом сайте не является медицинской консультацией.

Сообщения

SMS о визите — по желанию. При записи есть неотмеченный чекбокс, которым вы можете выбрать получать сообщения об этой записи: уведомление о получении заявки, подтверждение, уведомление о переносе или отмене визита, подготовку за два дня, напоминание накануне и ещё одно в день визита с деталями приезда, уход после процедуры вечером, для части процедур — контрольный вопрос и напоминание, когда пора на входящий в процедуру осмотр, а также даты контрольных визитов, на которые вас записали. Если Татьяна составит для вас план процедур, вы также получите личную ссылку на него. Это же согласие распространяется на ссылку для оплаты остатка после визита или для выбора времени контрольного визита, а также на ответы студии на вопросы о ваших визитах, которые вы нам присылаете. Обычно от шести до восьми сообщений на одну запись. Пустой чекбокс никак не влияет на запись.

Единственные другие сообщения — коды подтверждения, которые вы запрашиваете: нажатием «Отправить код» при записи или на странице, где вы управляете своими записями; их отправляет наш сервис верификации с отдельного номера. Мы не отправляем рекламные и промо-сообщения и не собираем согласие на рекламу.

Количество сообщений разное, может взиматься плата за сообщения и передачу данных. Ответьте STOP, чтобы прекратить рассылку, или HELP — если нужна помощь; можно также просто сказать об этом на приёме. Номера мобильных телефонов никогда не продаются и не передаются третьим лицам для их маркетинга.

Операторы связи не несут ответственности за задержку или недоставку сообщений.

Интервалы между процедурами

У некоторых процедур есть минимальный перерыв — он берётся из инструкции производителя или из того, как на самом деле отвечает организм. Раньше этого срока студия не запишет, и это не обсуждается: ограничение защищает ваш результат, а иногда и саму возможность в будущем отвечать на эту процедуру.

Возраст

Записаться можно с 18 лет, если только родитель или опекун не дал согласие лично в студии.

Цены

Цены могут меняться. Действует та цена, которая была на момент проведения процедуры, и вам сообщат её до начала.

Ограничение ответственности

Студия отвечает за оказанную помощь. В пределах, допускаемых законом, она не отвечает за косвенные убытки, а размер ответственности ограничен суммой, уплаченной за соответствующую услугу.

Применимое право

К этим условиям применяется право штата Калифорния.

Связаться

Любые вопросы по этому документу и запросы о ваших данных можно задать на приёме или в ответ на любое сообщение студии.